Реставрація коконів

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Возврат В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» вы можете в течение 14 дней с момента покупки вернуть товары, при условии выполнения всех норм предусмотренных Законом. Условия обмена / возврата товара надлежащего качества Статья 9. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится: если он не использовался; если сохранена упаковка; если сохранён его товарный вид, потребительские свойства. Условия обмена / возврата товара ненадлежащего качества Статья 8. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»: В случае выявления недостатков потребитель в сроки, установленные законодательством, имеет право на обмен товара или возврат средств, оплаченных за товар, без учёта стоимости доставки. Обмен или возврат товара ненадлежащего качества можно осуществить, связавшись с нами по телефону: +380 (99) 328 79 11. Требования потребителя, предусмотренные настоящей статьёй, не подлежат удовлетворению, если продавец, производитель докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА Товар, заказанный в нашем интернет магазине, вы можете вернуть (обменять) в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно закону Украины «О защите прав потребителя». Обязательные условия для возврата или обмена товара: Товар должен быть полностью укомплектован. Наличие упаковки. Соблюдение товарного вида (отсутствие следов использования). Для отправки товара необходимо позвонить по телефону +380 (99) 328 79 11 получить реквизиты для отправки. Пересылка товара осуществляется за счёт покупателя. После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и о вида осуществляется возврат денежных средств в течение 3 рабочих дней после получения товара. Обратите внимание: В случае возврата товара ненадлежащего качества магазин берет на себя расходы на пересылку. Если присланный товар не подлежит возврату магазин вынужден отправить его обратно за счёт покупателя.